Các chiến lược truyền thông Evergreen Content dành cho doanh nghiệp 2021

Evergreen Content là nội dung “mãi xanh” có sức sống lâu dài liên tục và giữ nguyên như “mới” cho người đọc. Evergreen Content hầu như không có ngày hết hạn và luôn giữ lại giá trị trong một thời gian dài. Những nội dung đó có sức sống và có giá trị hữu ích ở thời hiện tại và cả tương lai, vì vậy lưu lượng người đọc, người truy cập bài viết nội dung đó sẽ tích lũy và tăng dần đều theo thời gian.

Những nội dung mang tính chất tin tức, thời sự, cập nhật mới, xu hướng,… sau một thời gian sẽ trở nên lỗi thời. Nhiều từ khóa liên kết với chủ đề đó sẽ kết thúc trong “nghĩa địa” của Google, rất ít khi được người dùng, người đọc tìm kiếm lại. Cùng Metta Marketing khám phá một số chiến lược truyền thông Evergreen Content bên dưới.

Chiến lược truyền thông xanh Evergreen Content lấy con người làm trung tâm

Công nghệ đã làm thay đổi rất nhiều các hoạt động truyền thông tiếp thị khi các thương hiệu tiếp tục tìm kiếm những cách tốt hơn, nhưng hiệu quả hơn về chi phí để kết nối và tương tác với người đọc trên diện rộng. Mặc dù cần biết rằng Trí tuệ nhân tạo (AI) và chiến lược tiếp thị dựa trên dữ liệu chắc chắn sẽ là một xu hướng lớn trong tương lai, nhưng trọng tâm của truyền thông thương hiệu sẽ tập trung vào con người hơn là công nghệ. Lưu ý các xu hướng dưới đây cho các chiến lược truyền thông xanh Evergreen Content của bạn trong năm 2021 và sau này.

Interactive Content – Nội dung mang tính tương tác

Tiếp thị nội dung sẽ chuyển trọng tâm sang cung cấp cho mọi người những gì họ muốn. Để giữ khách hàng liên tục tương tác, các công ty nên tìm kiếm nội dung tương tác, sử dụng thực tế ảo và tăng cường, các câu đố và các cuộc khảo sát, thăm dò, các sự kiện trực tuyến và nội dung “có thể mua được”.

Để xây dựng sự tương tác có ý nghĩa và chân thực hơn với khách hàng, tiết kiệm nguồn lực trên phương diện rộng, các doanh nghiệp sẽ bắt đầu sử dụng chatbots. Cảm hứng và sự đổi mới để phát triển sản phẩm và dịch vụ sẽ bắt nguồn từ các nhà tiếp thị hiểu biết sử dụng chatbots. Các nhóm kỹ thuật số trong các công ty cần nghiên cứu thêm về những điều thích và không thích của khách hàng và thu thập những trích dẫn thực tế từ khách hàng.

Social Media Influencer Shakeup – Truyền thông xã hội Influencer Shakeup

Năm 2020-2021 này trông giống như một người thay đổi cuộc chơi cho những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, đặc biệt là đối với những người mua lượt thích và tạo ra các tương tác giả mạo. Các nhà quản lý thương hiệu giờ đây đã trở nên thông minh hơn trong việc xác minh những người có ảnh hưởng, theo dõi ROI và điều chỉnh kết hợp truyền thông của họ cho phù hợp.

Ngoài ra, người tiêu dùng ít quan tâm đến những người có ảnh hưởng lớn, những người đại diện cho thương hiệu. Kỳ vọng sẽ thấy nhiều người có ảnh hưởng trong những phân khúc nhỏ (vi mô) được ưa chuộng hơn những người có ảnh hưởng lớn (vĩ mô).

Improved Personalized Brand Experiences – Cải thiện trải nghiệm thương hiệu được cá nhân hóa

Theo một cuộc khảo sát của Epsilon, 80% người tiêu dùng nói rằng họ sẽ có nhiều khả năng mua hàng với các thương hiệu cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Các nhà tiếp thị hiểu biết có thể hiểu rõ hơn về khách hàng và động cơ mua hàng tại mỗi điểm bán hàng.

Với trí tuệ nhân tạo, việc đưa các quảng cáo được quản lý, nhắm mục tiêu tới những cá nhân có nhiều khả năng mua hàng nhất có thể. Tuy nhiên, các công nghệ mới sẽ tạo ra các khuyến nghị tùy chỉnh có độ chính xác cao với nhu cầu của khách hàng.

Transformed Strategic Marketing – Tiếp thị chiến lược đã chuyển đổi

Tư duy chiến lược đóng một vai trò quan trọng. Các nhà tiếp thị cần phải suy nghĩ xa hơn những điều thông thường và bắt đầu đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi “tại sao”. Để đạt được một chiến lược tiếp thị chuyển đổi, cần phải có sự kết hợp giữa thu thập dữ liệu, công nghệ và sự tham gia của khách hàng. Một kế hoạch tiếp thị chiến lược xác định mục tiêu và xác định chiến thuật tiếp thị nào sẽ được sử dụng để tiếp cận khách hàng ở tất cả các điểm tiếp xúc.

Từ Omnichannel đến Opti-channel

Các nhà tiếp thị vào năm 2020 – 2021 áp dụng cách tiếp cận toàn diện hơn để tương tác với kênh. Để đạt được điều này , các chuyên gia truyền thông tiếp thị sẽ đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên lời hứa của thương hiệu, kỳ vọng của khách hàng, sở thích cá nhân và lợi tức đầu tư dự kiến.

The Pop-Up Comeback

Các nhà bán lẻ đang bắt đầu tổ chức các sự kiện pop-up nhằm tạo ra những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ. Mục tiêu của sự bùng lên các sự kiện này là xây dựng các tương tác thương hiệu tạo ấn tượng lâu dài với khách hàng. Các thương hiệu hoặc nhà tiếp thị nên nhận thức được đây là hình thức quảng bá thương hiệu mới và thu hút người tiêu dùng mua hàng trở lại.

More Use of Live Videos – Sử dụng nhiều hơn các video trực tiếp

Ngành công nghiệp video trực tiếp được dự đoán sẽ trị giá hơn 70 tỷ đô la vào năm 2021 và người tiêu dùng đang nhận được nhiều lợi ích từ các video trực tiếp. Các phần tử video trực tiếp trên các trang truyền thông xã hội như Facebook và Instagram tạo ra trải nghiệm hấp dẫn hơn cho người tiêu dùng, mang lại cho họ cảm giác là một phần của sự tương tác.

Thường xuyên làm mới nội dung của bạn với Evergreen Content

Ngoài việc làm cho nội dung của bạn trở nên nổi bật, bạn cần nhớ rằng nó luôn phải được cập nhật thường xuyên theo xu hướng và thời gian, việc này còn giúp cho bạn tăng thứ hạng SEO.

Để theo dõi thứ hạng tìm kiếm nội dung của bạn, hãy sử dụng công cụ Ahrefs positions tracker. Có công cụ này, bạn sẽ biết được những trang nào có lượng tìm kiếm nhiều, trang nào lượng tìm kiếm thấp để chủ động cải thiện traffic cho trang đó.

Khi cập nhật nội dung, hãy lưu ý những yếu tố sau:

• Nội dung có hữu ích với độc giả mục tiêu hay không?
• Nội dung của bạn tương tác với người đọc như thế nào?
• Nội dung đã được tối ưu chuẩn SEO hay chưa?
• Bạn đã khiến nội dung này dễ dàng chia sẻ chưa?
• Nội dung này có liên quan tới độc giả mục tiêu của bạn hay không?
• ……

Hy vọng với những gợi ý cơ bản trên đây về Evergreen Content, bạn đã có cho mình một số kiến thức nhất định để bắt đầu cập nhật nội dung cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Một lưu ý dành cho bạn: Để tối đa hóa hiệu quả nội dung, bạn nên kết hợp các nội dung evergreen và các nội dung theo xu hướng, sự kiện hot nhất trong cộng đồng độc giả mục tiêu…

Thập kỷ mới chắc chắn có nhiều thay đổi thú vị đối với công nghệ, doanh nghiệp, nhà tiếp thị và quan trọng nhất là người tiêu dùng vì có rất nhiều xu hướng đổi mới đang diễn ra. Đối với các nhà tiếp thị chưa có kế hoạch xây dựng evergreen content thì vẫn chưa muộn để bắt đầu bằng việc sử dụng tất cả các ý chúng tôi nêu ở trên để dẫn đầu sự thay đổi tiếp thị kỹ thuật số.

Chúc bạn có được một chiến lược truyền thông Evergreen Content hiệu quả cao!

Nguồn: https://blog.hubspot.com/

Metta Marketing
Chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu hàng đầu